Como otimizar rotas de diligência: o método que cumpre 18 mandados em um dia

A diferença entre Oficial que cumpre 6 mandados/dia e Oficial que cumpre 18 não está em correr mais. Está em organizar antes de sair de casa.

Esse post é o método que usamos pra estruturar diligências no DouFé. Você pode aplicar manualmente — leva 25 minutos pela manhã — ou deixar o DouFé montar em 30 segundos.

Passo 1: agrupar por CEP (não por número de processo)

A tentação é pegar a pilha de mandados na ordem em que chegaram. Errado. Pega o CEP de cada endereço e agrupa.

Dois mandados no mesmo bairro = uma viagem. Dois mandados em bairros vizinhos com 5min entre eles = pode virar uma viagem se você inverter a ordem.

Passo 2: classificar por tipo de ação

Cada tipo pede uma janela de horário diferente:

Tipo Melhor horário Por quê
Intimação cível 8h-18h Receptor deve estar acordado
Citação trabalhista 9h-11h ou 15h-17h Empresa funcionando
Penhora 9h-12h Equipe presente, evita acordo paralelo
Mandado de constatação Qualquer horário Não exige presença do destinatário

Passo 3: marcar os "vai-volta"

Endereço errado, devedor ausente, recusa — você vai precisar voltar. Marca antes quais têm risco maior: - CEP de zona industrial → vai estar fechado depois das 17h - Devedor pessoa física conhecido pelo descumprimento → tenta cedo - Empresa com porta de aço → pode ser fachada

Esses entram no começo do dia. Os tranquilos no fim.

Passo 4: rota geográfica em mapa, não em planilha

Carrega tudo no Google Maps com o "Adicionar parada". Limite são 10 paradas. Se passar disso, divide em manhã/tarde e fecha 2 voltas no início e fim.

Passo 5: deixar 1h livre no meio

Erro de 9 em 10 Oficiais novatos: encher o dia até o último minuto. Aí o terceiro mandado dá problema (endereço mudado, devedor agressivo, polícia chamada) e o resto do dia desmorona.

Bloqueia das 12h às 13h pra almoço de verdade + buffer. Recupera energia, recupera tempo.

Passo 6: documentar na hora

Cada mandado cumprido = certidão lavrada antes de subir no carro pro próximo. Não acumula pra "depois em casa". Depois em casa você esquece detalhe e o cumprimento vira frágil.

Como o DouFé entra

O DouFé pega seus mandados do PJe, lê o endereço de cada um, agrupa por CEP, classifica por tipo, monta a rota no Google Maps e gera o esqueleto da certidão pra cada um — tudo enquanto você toma café.

Você sai com o roteiro pronto. Volta com as certidões prontas. Em vez de 25min de planejamento, 30 segundos.

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